2020-01-02
157次
客服经理
3K-5K/月
环境好
朝九晚五
设计类
申请职位
基本信息
工作性质全职
招聘人数1人
招聘部门不限
学历要求高中
工作经验1年以上
年龄要求23岁--45岁
工作地点浙江省温州市乐清市城东街道旭阳路总部经济园6栋8楼(乐清市/城东街道)
联系方式
联系人:人事  ( 联系我时,请说是在乐清蚂蚁招聘上看到的 )
联系电话:138****6622
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简历处理率
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简历平均处理时长
01-02 13:30
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职位描述
职责
一、负责客户服务部客户档案的存档、管理。
二、客户服务部电话的接听、记录及答复。
三、负责客户服务部电话的回访、记录及解决。
四、负责处理客户投诉,以公司形象为重,以解决客户问题为核心,逐步开展各项工作。
五、负责与其他部门之间的往来及传达工作。
六、定期汇总工作,向上级汇报。
七、负责客户服务部所需各种表格及文件资料按类进行整理、存档、发放。
八、探索、完善客户服务部的工作潜力,发挥部门优势,使我们在行业、客户群体中得到更为广泛的拥护及赞扬,为公司多带回头客。
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