职位描述
工作性质:全职
职位类别:销售、客服类/客服专员
工作区域:柳市镇
招聘人数:
5人
工作年限:经验不限
学历要求:学历不限
年龄要求:18-35岁
源煌科技电气有限公司是专业从事各类继电器,温控仪器,低压电器,电工电气的研制,开发及生产销售,信息,服务于一体的公司。
主要产品有:时间继电器,温控仪器,低压电器,电工电气,工控电气类。
公司本着以高素质、高效益、高层次为目标;以诚信立足天下,以品质引领未来。 热情欢迎广大朋友携手拓展无限商机,共同繁荣发展
一、岗位职责:
1、售前: 及时处理客户消息,熟悉产品信息并解答客户问题,引导客户下单
2、售中: 负责订单跟进,能对物流等方面碰到的异常做及时沟通和处理售后:处理投诉,完成退换货等售后服务,有效提高客户满意度
4、积极维护客户关系,配合相关部门支持活动、大促等完成临时事项
二、任职要求:
1、有淘宝客服工作经验,熟悉售前、售中、售后工作流程,优秀应届生也可考虑
2、普通话标准,熟练使用办公室office软件和淘宝一些基本软件
3、有很好的沟通的能力和服务精神,工作积极负责,吃苦耐劳
4、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题
三、福利待遇
四、岗位晋升
企业地址
浙江省乐清市柳市镇环城东路29号A幢2楼
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